色婷婷精品免费视频_五月天丁香在线_日本成人在线观看网站_欧美不卡一区二区三区_黄色片在线免费观看_久久综合精品国产一区二区三区无

2022-06-25點擊量：3760

物業管理與物業服務的區別與聯系1、法律性質不同：物業管理與物業服務的區別與聯系，眾所周知，物業管理是一種派生于不動產區分所有權的準物權，是購買了不動產的業主們的法定權利，是業主們對一定區域內的共有物業的使用與管理的自治權，它因不動產的存在而存在，因不動產的滅失、買賣、贈送而消失;而物業服務產生于服務提供者與業主或業主大會的合意而簽訂的物業服務合同，依合同的生效而取得，因合同的到期而消滅，是一種典型的債權。2、參與主體不同：物業管理與物業服務的區別與聯系，物業管理活動的參與主體有建設開始商、政府房地產主管部門、業主、房屋認購人、租戶、居民委員會等單位和個人，如有聘請物業服務企業和專業服務企業，則兩者也屬于參與主體之列。而物業服務活動的參與主體主要是物業服務企業及員工，如有單項業務外包，專業服務企業及其員工也屬此列。3、權利主體不同：新條例規定，物業管理活動中的一切權利屬于業主，也就是說物業管理的權利主體是業主和由其組成的業主大會，即使選聘了物業服務企業，物業服務企業也不過是一個義務主體罷了，物業服務企業處于被管理、被監督的地位；而物業服務活動中的權利主體是物業服務企業，業主和物業服務企業的員工則成了義務主體，業主承擔的是支付服務費的義務。...

2022-06-25點擊量：3289

物業管理主要負責什么，物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。那么物業管理主要負責什么呢？物業管理主要負責什么1、綜合服務物業管理公司需要處理小區內各項公共性和綜合性的事務，接受小區內業主的投訴和咨詢，積極開展利于小區業主身心健康的文體娛樂活動。2、設施的管理、維護和養護物業公司還必須對小區內房屋、公共設施和配套設施進行日常管理以及維護和養護。其中包括消防設備、電梯、路燈和路牌等等設備的管理和維護。3、保潔服務物業公司需要制定健全的保潔制度，聘請專人負責小區內樓道、電梯、道路以及公共場所的日常清潔衛生工作。4、綠化養護物業公司需要有專業人員對小區花圃和園林綠化進行管理和養護，包括綠色植物種植、澆水和施肥等等工作，營造小區綠色環境。5、車位管理服務物業公司需要制定車位管理制度，對小區內進出的車輛進行有效的管理，有專人負責引導車輛有序地通行和停放等等。6、安全保衛服務物業公司需要制定小區安全保障制度，包括安排專人進行站崗、巡邏和值守，對外來人員采取登記制度，對工作人員配備安全保衛器具等等。...

2022-02-11點擊量：3552

風險防控物業經營管理中，風險的防控主要有以下幾個要點。1.制訂合理的經營管理計劃在確定一項具體的經營項目及內容后，首先要制訂一份管理計劃并獲得委托方認可。管理計劃是將要進行的管理行為變為在經濟上和策略上的行動綱領。制訂管理計劃一般應遵循如下工作步驟：(1)市場分析。包括對本地區和周邊的市場分析，具體需要調查分析當地人口、經濟狀況和發展趨勢、就業與收入狀況、消費水平、產業結構變動、利率水平等。(2)交通與公用設施情況調查。重點是公共交通和停車場情況，交通布局可能發生的變化等。有時候，停車場吸納車輛的數量對于現實消費者和潛在消費者都是不容小覷的重要因素。交通布局的改變可以改善或者惡化一個地區的原有經營格局。(3)同類物業供求關系調查。著重同類物業的供求平衡分析、租售情況分析。應尋找可比性強的同類物業加以比較，對房屋狀況、租金狀況、人流客流狀況、租戶的構成及其變動情況等進行摸底排查，合理確定租售價格水平。(4)消費者調查、分析。調查潛在消費者收入水平、消費心理、行為與習慣(消費價格區間、消費地點、消費的時間和頻率、和誰一起消費等)。在此基礎上，確定主要目標消費群體。(5)進行嚴密的經濟論證。全面衡量項目經營周期收支，做出慎重的可行性論證和風險評估。(6)組建精干的經營管理團隊，確定合理的經營目標。2.協調處理好各方關系(1)協調處理好與業主的關系。經營管理方應做好與業主的充分溝通，明確業主的真實目標和意圖(出租率、租金水平、市場地位、品牌目標等)，明確各自的權限與責任。業主的目標是制訂經營計劃的基礎，權責明確才能保證經營計劃不受業主方干擾，促成經營管理目標的實現。(2)協調處理好與租戶的關系。首先，應在租賃合同中明確租戶的權利義務;其次，應嚴格依約為租戶提供服務，并經常傾聽租戶的意見，妥善處理租戶投訴，不斷改進服務工作，盡可能為租戶創造好的經營環境。(3)協調處理好業主與租戶間的關系。業主與租戶間會因任何一方違約出現不和諧關系。作為業主方比較常見的是未能按租約約定交付被租用的物業，或是沒有兌現合同中承諾的輔助條件;而作為租戶，較多出現的是拖欠租金、未按規定使用物業設施及違約經營等。物業服務企業作為物業現場管理服務者，應建立良好的三方溝通渠道，從公平和大局出發協調鞏固雙方關系，建設性地化解業主與租戶的矛盾。(4)協調處理好與消費者間的關系。物業服務企業應當為消費者創造安全、便捷、舒心的消費環境，督促商家尊重維護消費者的基本權益，妥善處理與消費者之間的爭執，創建公平交易、文明消費的經營環境。(5)協調處理好與媒體的關系。正確處理與媒體的關系，利用一切可能樹立物業服務企業的正面形象，是物業經營管理時應著重注意的問題。物業服務企業應提高在與媒體交往中的責任意識、法律意識和授權意識，教育員工了解媒體的工作性質和社會影響力，避免發生媒體交往風險事故。物業服務企業應設立以下規定：①在與各媒體的工作接觸和工作交往中，物業服務企業總經理具有唯一的決定權利;②項目如需在報紙、雜志、電臺、電視臺或其他媒體進行宣傳報道、參加公關活動或刊登招聘廣告時，必須事先得到物業服務企業的批準和核準，否則不得進行;③項目在日常經營和管理活動中，應嚴格執行物業服務企業的統一VIS設計(包括文字、格式、字體、顏色等)，不得隨意改動。3.建立風險防范機制為確保物業服務企業的聲譽和經濟利益不受損害，應在經營管理過程中實行預警制度，即要根據收支計劃和實際財務運作測算出收支平衡點，規定一旦低于平衡點多少幅度時，企業就要自動進入警戒狀態。當在日常經營管理活動過程中財務狀況接近該警戒線時，項目負責人要及時向物業服務企業負責人提交預警報告，包括預先對財務狀況的前景做出的預測與分析、如何扭轉財務狀況的措施及設想、需委托方及物業服務企業給予的支持等。物業服務企業負責人與項目負責人要密切注意改進措施的實施情況，將虧損消滅在萌芽狀態。4.合理投保，轉移風險物業經營活動中的管理風險無時不在，為最大限度地減少企業在風險來臨后的損失，妥善的辦法之一是在信譽好的專業保險機構進行商業保險，通過保險轉移風險。物業服務企業投標的相關知識詳見《物業管理綜合能力》。...

2021-12-22點擊量：3323

一、凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，恪守職業道德，并具備下列條件之一的，可以申請參加物業管理師資格考試：（一）取得經濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10年，其中從事物業管理工作滿8年。（二）取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業管理工作滿4年。（三）取得經濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿4年，其中從事物業管理工作滿3年。（四）取得經濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事物業管理工作滿2年。（五）取得經濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業管理工作滿2年。（六）取得經濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業管理工作滿1年。（七）取得其他專業相應學歷、學位的，工作年限及從事物業管理工作年限均增加2年。二、符合以上報名條件，評聘工程類或經濟類高級專業技術職務，且從事物業管理工作滿10年的人員，可免試《物業管理基本制度與政策》、《物業經營管理》2個科目，只參加《物業管理實務》、《物業管理綜合能力》2個科目的考試。三、在2006年10月底前，符合國人部發〔2005〕95號文件中有關報名條件，并按照《物業管理師資格認定考試辦法》有關規定，參加了《物業管理實務》科目考試并合格的人員，在申請參加2010年首次舉行的物業管理師資格考試時，符合下列條件的，可免試相應科目，應試科目合格，即可獲得物業管理師資格。（一）符合《物業管理師制度暫行規定》第九條規定的報名條件的人員，可以免試《物業管理實務》科目，只參加另外3個科目的考試。參加3個科目考試的人員，必須在連續的2個考試年度內通過全部科目的考試。（二）符合《物業管理師資格考試實施辦法》第五條規定的免試部分科目的人員，只需參加《物業管理綜合能力》科目考試，另外3科免試。參加一個科目考試的人員必須一次通過。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-12-20點擊量：3314

全國物業管理師客觀題考試題型分為兩種方式：單項選擇題、多選擇題一、單項選擇題的答題技巧1、直接選擇法所謂直接選擇法，就是學員掌握基本知識、基本理論比較扎實或題目比較簡單，一眼就能選出符合題目要求的正確答案的答題方法。例如：物業管理區域內第一套房交付業主使用已滿()年，可以召開第一次業主大會或業主代表大會。A.1B.2C.3D.5對于這樣的命題，就可以采用直接選擇法。應為從題目一眼可以看出，正確的答案應該是B。2、逐一排斥法所謂逐一排斥法就是題目有一定的難度或學員對答案莫能兩可的情況下所采用的一種答題技巧。在這種情況下，要對命題對給出的答案，先排斥明顯不符合命題要求的答案，然后對剩余答案在進行排斥，最后選出正確的、符合命題要求的答案。例如：物業管理的主要職能是遵照國家的法律、法規，運用現代化科學手段，對物業實施管理，以()，從而為人們創造優雅、舒適、安全的生活工作環境。A.滿足業主的全部要求B.滿足業主和使用人的全部要求C.維護業主和使用人的合法權益D.以上都是對于這樣的命題，如果用直接選擇發做不了，就可以采用逐一排斥法做。從命題答案來看，A答案中有“全部”二字，不符合要求，予以排斥。B答案中也有“全部”二字，不符合要求，同樣予以排斥。既然已經排斥了A、B,那當然就不能選D,所以剩下的C答案自然是正確答案。二、多項選擇題的答題技巧1、直接選擇法：例如：從建筑規模上劃分，商業場所可分為()A.居住區商場，建筑規模一般在0.3-1萬平方米。B.地區購物商場，建筑規模一般在1-3萬平方米。C.市級購物中心，建筑規模一般在3-10萬平方米。D.國家級購物中心，建筑規模一般在10萬平方米以上。從我們掌握的知識得知，商業場所只分為三種：即居住區商場、地區購物商場和市級購物中心。答案自然是ABC。2、逐一排斥法：例如：1、物業管理人員在工作中對待業主態度不一，對熟人熱情周到，對不熟悉的人提出的合理要求也只是簡單應付，這主要違反了物業管理人員()的職業道德。A.鉆研業務，奉公守法B.兢兢業業，熱情服務C.積極主動，文明禮貌D.口齒伶俐，頭腦靈活對于這樣的命題，就要采用逐一排斥的方法來做。從命題要求來分析，“對待業主的態度”與A無關，予以排斥。D答案屬于個人素質要求，不是職業道德的要求，應予以排斥。正確答案自然是B、C。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-12-18點擊量：3516

廣大考生如果想在內容多，時間少的情況下掌握更多的知識需要一個很好的方法，要學會掌握句子中的關鍵字，學習時間內要聚精會神，專心致志，集中注意力。以下幾個提高記憶效率方法，大家可以根據自己的情況選擇性的采用。1.設定訓練目標明確自己在一定時間內的任務量，提醒自己要集中注意力,經常這樣練習潛意識里就會有這種印象，學習質量肯定會有所提高。2.善于排除干擾一是外界的干擾，首先要尋找安靜的學習環境，如果在公園里看書，效果肯定差強人意;二是排除內心干擾，在學習的時候，心中不要想其它的事情,專心精力投入學習。3.講究勞逸結合人的記憶是有曲線的，不要盲目的學習,而且你不能把學習當作是一種負擔，而要當作是一種樂趣，從學習中找到快樂!4.保持空間清凈在學習的時候,把桌面整理的干干凈凈，這樣對提高學習效率有很大的幫助。舉個例子：如果在辦公桌上擺上報紙，咖啡等，那我們剛坐下能立刻開始工作嗎?我肯定是先看看報紙喝杯咖啡，這樣很容易半個小時就過去了!5.學會理解記憶教材上的東西有很多都是要求理解的，我們要學會把抽象的問題具體化，善于從理解的角度上掌握問題。當然，有些概念是不要求理解的，只需要記住。6.經常回憶經常回憶也就是滾動學習的概念，我們在學習完一章的內容后，抽出一段時間閉上眼睛想一下這一章都講了什么內容，哪些是重點，重要的知識點都掌握了沒有。這樣可以隨時檢測我們的學習效果，是一個不錯的學習方法。7.采用多種手段來記憶這種方法我們在上學的時候就經常采用。比如做一些卡片,圖表等便于攜帶的學習資料，隨時帶在身上!在上下班的路上或者是有空余的時間，可以隨時拿出來學習!8.其他有效方法考生可根據個人情況的不同，采用不同的學習方法。例如，尋找最佳記憶時間，多吃堿性食物等。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-12-17點擊量：3666

物業管理師資格認定考試辦法一、認定考試申報條件遵守中華人民共和國憲法和各項法律、法規，恪守職業道德，身體健康，評聘為中級及以上專業技術職務，擔任物業管理項目經理或物業管理項目管理處主任及以上職務滿5年，管理過2個以上物業管理項目，管理面積達到20萬平方米，管理業績良好，取得建設部頒發的物業管理經理崗位培訓合格證書，并同時具備下列條件（一）和（二）中各一項的在職在編人員，可報名參加物業管理師資格認定考試。（一）學歷與工作經歷1、具有大學本科以上學歷或學位，從事物業管理工作滿5年。2、具有大學專科學歷，從事物業管理工作滿10年。3、具有中專學歷，從事物業管理工作滿15年。（二）專業水平與業績1、在有國內統一刊號（CN）或國際刊號(ISSN）的期刊上，作為第一作者發表過物業管理專業論文2篇及以上（每篇不少于2000字）；2、出版有統一書號（ISBN）的物業管理相關專業著作（本人獨立撰寫章節在30000字以上）。3、獲得物業管理相關專業省部級以上科技成果獎項目的主要技術負責人（前5名）。二、認定考試組織物業管理師資格認定考試由人事部、建設部共同負責，并成立“全國物業管理師認定考試辦公室”（以下簡稱“全國認定考試辦公室”），負責認定考試的管理工作。各省、自治區人事廳、建設廳和直轄市人事局、房地產管理局按職責分工負責本地區認定考試管理工作。三、認定考試方式（一）認定考試采取全國統一組織、閉卷筆答方式進行。（二）認定考試科目為《物業管理實務》。考試主要考察物業管理專業工作的實際能力。（三）認定考試合格標準由人事部、建設部共同研究確定。四、認定考試申報材料（一）《物業管理師資格認定考試申報表》（附件1）一式兩份；（二）學歷或學位證書、評聘專業技術職務證書、物業管理企業資質證書、物業管理企業經理崗位培訓合格證書、獲獎證書、擔任項目負責人任命文件和論文、專著封面及內容說明的復印件。（三）所在單位出具的職業道德和管理業績證明，獲獎單位出具的獲獎項目主要技術負責人證明。（四）本人近期1寸免冠相片3張。五、認定考試程序（一）符合認定考試條件的人員，通過聘用單位向單位工商登記注冊所在地省、自治區、直轄市房地產主管部門報送申請材料。（二）各省、自治區、直轄市房地產主管部門對申報人員材料進行審查，提出審查意見，并經當地人事行政部門復審合格后，由物業管理師資格認定考試考務機構向申請人核發準考證。（三）參加認定考試人員按照有關規定，攜帶相關證件，在準考證指定的時間和地點參加考試。（四）認定考試結束后，各省、自治區、直轄市物業管理師資格認定考試管理部門將認定考試人員申報材料、考試信息軟盤和《物業管理師資格認定考試合格人員情況匯總表》（附件2）一并報全國認定考試辦公室。（五）全國認定考試辦公室組織有關專家對各地報送的申報人員材料和考試人員成績進行審核，將審核合格人員名單進行公示。經公示無異議后，由建設部、人事部審批后向社會公告獲得《中華人民共和國物業管理師資格證書》人員的名單。對未通過認定考試的申請人，委托各省、自治區、直轄市物業管理師資格認定考試管理部門向其說明不通過的理由。六、認定考試有關要求（一）各地應及時將本通知精神向社會公告。認定考試申請材料上報和考試時間及各環節工作另行通知。（二）各地區應嚴格按照規定的條件和程序，認真做好申報、審查和復審工作。凡不認真把關和弄虛作假的，按照《行政許可法》有關規定處理。（三）各地區在審查、復審時，應核查各類證書及相關證明文件的原件。報送的各類證書等相關證明文件的復印件應由所在單位人事部門負責人簽署意見、加蓋單位印章，并承擔相關責任。（四）物業管理師資格認定考試考務各環節工作，應按照《物業管理師資格考試實施辦法》有關要求進行。對違反考試紀律和有關規定行為的，按照《專業技術人員資格考試違紀違規行為處理規定》處理。（五）全國認定考試辦公室公示網站為：中國住宅與房地產信息網站（http：//www.realestate.gov.cn）、中國物業管理協會網站（http：//www.ecpmi.org.cn）。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-12-16點擊量：3760

物業管理師考試熱門問與答一、為什么要考物業管理師？答案首先取決于你自己。除非你很清楚你的理想與價值觀，或是真正了解和關注自己所從事的行業，否則你就不可能成為一名成功的物業管理者。任何人都做不到，任意控制和支配自己的意志和適應能力，以使自己在物業管理的工作當中、這種不確定性和挫折中順利前行。并且，我們也不太可能通過傳統的課程去培育某人的目標和個人價值觀，盡管我們相信，通過適當的訓練、指導以及信心樹立等方法，人們可以更加清楚地認清他們自己以及他們真正想要的東西。二、以前的物業管理師，和現在的有什么不同？以前物業管理有資質制度，有從業人員資格管理制度，但這些政策均在2015年前后被取消。物業管理企業經理、部門經理、管理員的崗位資格證書于2006年停止審核，但是由于這個行業的市場空間巨大，導致一直仍有機構私下為學員辦理證書，所以數以萬計的“真實的假證”被開出，直至現在，導致這個證書本身的“通貨膨脹”。建設部、人事部于2006年啟動“注冊物業管理師”，當時有地方甚至政策要求每個項目均由注冊物業管理師執業，但是這個行業的高學歷人才一直供不應求，所以國家“注冊物業管理師”只有一屆資格認定（2007年），通過者全國1113人，和四屆資格考試（2010—2013年）。勞動部也推出過物業管理員、助理物業管理師和物業管理師的考試，但是勞動部不是職稱系列，屬于技術等級。也有許多物業人通過勞動部的考試，取得過類似證書。這個證書反而是比較有效的。但是，當前的物業管理師是由中物協指導下，我們將之稱為“物業管理行業含金量最高、行業認可度最高”的證書。它之所以不同于以往，是它對2014年以后參與這個行業的從業者提供了一份證明自己的機會。三.證書有什么價值？不等同于職稱，那考了有什么用？簡言之，證書毫無價值。證書僅僅是你的能力和知識的一個刻度，它并不代表你的能力和知識。如果硬要說它能夠起到什么作用的，第一，物業管理依然是一個高速發展的行業，國內很多企業在招聘時都是需要項目經理持證上崗，或持“物業管理師”者證書優先；第二，幫助學習者提升現有的工作效率和改進管理過程；第三，學習還包括很重要的軟技能方面，會讓物業項目經理學習識別利益相關人，懂得如何滿足相關的需求，會涉及到談判、溝通、領導力等等方面。物業管理師考證的核心價值，是其用一種“不作假”的方式，對你個人物業管理、項目管理專業知識的一個小結。對于從事物業管理、社區治理、專業服務等事務的人員在處理各種工作時能提供的思維和方法。四、考試形式？很多人還不知道是網考，如果是網考，怎么考？這件事恰恰是最不重要的部分，當年你考駕照是怎么過的，你記得嗎？五、我能報哪一級？（一）具備以下條件之一者，可申報物業管理員職業能力評價：1.具有高中學歷（含職業高中、技工學校和中等專業學校學歷），連續從事物業管理工作滿3年者；2.具有大專學歷，連續從事物業管理工作滿1年者，其中物業管理專業的（含應屆畢業生），無工作年限要求。（二）具備以下條件之一者，可申報助理物業管理師職業能力評價：1.取得物業管理員職業能力證書后，連續從事物業管理工作滿1年者；2.具有高中學歷（含職業高中、技工學校和中等專業學校學歷），連續從事物業管理工作滿7年者；3.具有大專學歷，連續從事物業管理工作滿4年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；4.具有大學本科學歷，連續從事物業管理工作滿1年者，其中物業管理專業的（含應屆畢業生），無工作年限要求。（三）具備以下條件之一者，可申報物業管理師職業能力評價：1.取得助理物業管理師職業能力證書后，連續從事物業管理工作滿1年者；2.具有大專學歷，連續從事物業管理工作滿6年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；3.具有大學本科學歷，連續從事物業管理工作滿3年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；4.具有碩士學歷，連續從事物業管理工作滿1年者，其中物業管理方向的（含應屆畢業生），無工作年限要求。（四）具備以下條件之一者，可申報高級物業管理師職業能力評價：1.取得物業管理師職業能力證書后，連續從事物業管理工作滿4年者；2.具有大專學歷，連續從事物業管理工作滿15年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；3.具有大學本科學歷，連續從事物業管理工作滿10年者，其中物業管理專業的，工作年限要求相應減少1年；4.具有碩士學歷，連續從事物業管理工作滿6年者，其中物業管理方向的，工作年限要求相應減少1年；5.具有博士學歷，連續從事物業管理工作滿1年者，其中物業管理方向的（含應屆畢業生），無工作年限要求。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-11-30點擊量：3939

物業管理師資格證可以在國家職業資格證書網查詢。證書在國家建設部證書平臺上有登記，證書須到物業主管部門注冊。注冊管理：第十二條取得《資格證書》的人員，經注冊后方可以物業管理師的名義執業。第十三條建設部為物業管理師資格注冊審批機構。省、自治區、直轄市人民政府房地產主管部門為物業管理師資格注冊審查機構。第十四條取得《資格證書》并申請注冊的人員，應當受聘于一個具有物業管理資質的企業，并通過聘用企業向本企業工商注冊所在省的注冊審查機構提出注冊申請。第十五條注冊審查機構在收到申請人的注冊申請材料后，對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在5個工作日內，一次告知申請人需要補正的全部內容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。對受理或者不予受理的注冊申請，均應出具加蓋注冊審查機構專用印章和注明日期的書面憑證。第十六條注冊審查機構自受理注冊申請之日起20個工作日內，按規定條件和程序完成申請材料的審查工作，并將注冊申請人員材料和審查意見報注冊審批機構審批。注冊審批機構自受理注冊申請人員材料之日起20個工作日內作出決定。在規定的期限內不能作出決定的，應當將延長期限的理由告知申請人。對作出批準決定的，應當自決定批準之日起10個工作日內，將批準決定送達注冊申請人，并核發《注冊證》。對作出不予批準決定的，應當書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權力。第十七條物業管理師資格注冊有效期為3年。《注冊證》在有效期限內是物業管理師的執業憑證，由持證人保管和使用。第十八條初始注冊者，可以自取得《資格證書》之日起1年內提出注冊申請。逾期未申請者，在申請初始注冊時，必須符合本規定繼續教育的要求。初始注冊時需要提交下列材料：（一）《中華人民共和國物業管理師初始注冊申請表》。（二）《資格證書》。（三）與聘用單位簽訂的勞動合同；。（四）逾期申請初始注冊人員的繼續教育證明材料。第十九條注冊有效期屆滿需要繼續執業的，應當在有效期屆滿前30個工作日內，按照本規定第十四條規定的程序申請延續注冊。注冊審批機構應當根據申請人的申請，在規定的時限內作出延續注冊的決定；逾期未作出決定的，視為準予延續注冊。延續注冊時需要提交下列材料：（一）《中華人民共和國物業管理師延續注冊申請表》。（二）與聘用單位簽訂的勞動合同。（三）達到注冊期內繼續教育要求的證明材料。第二十條在注冊有效期內，物業管理師變更執業單位，應按照本規定第十四條規定的程序辦理變更注冊手續。變更注冊后，其《注冊證》在原注冊有效期內繼續有效。變更注冊時需要提交下列材料：（一）《中華人民共和國物業管理師變更注冊申請表》。（二）與新聘用單位簽訂的勞動合同。（三）工作調動證明或者與原聘用單位解除勞動合同的證明，退休人員的退休證明。第二十一條物業管理師因喪失行為能力、死亡或者被宣告失蹤的，其《注冊證》失效。第二十二條注冊申請人有下列情形之一的，注冊審批機構不予注冊：（一）不具有完全民事行為能力的。（二）刑事處罰尚未執行完畢的。（三）在物業管理活動中受到刑事處罰，自刑事處罰執行完畢之日起至申請注冊之日止不滿2年的。（四）法律、法規規定不予注冊的其他情形。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-11-29點擊量：3763

物業服務管理項目要求及標準一、環境保潔管理服務項目1、服務項目為全院清潔衛生工作，其中包括門診樓、行政辦公區、發熱門診、醫技、住院部以及院內空地、綠化地、公共引導設施、門前三包保潔工作。2、嚴格按照有關規定進行醫療廢物的收集、運送、暫存。3、室外綠化的養護、修剪造型。二、醫療輔助管理服務項目1、根據科室要求負責醫療輔助性工作任務。2、配合科室藥品擺放、物品、被服的清點、領、發、整理工作。3、協助院內被服配送、污染被服的收集運送及清潔被服的運送分發。4、物品（包括藥品、行政辦公用品、醫療用品等）的運送。5、所有標本、檢查檢驗單、報告單、病歷和一些小物品的收集運送。三、管理標準及要求物業管理工作以滿足廣大患者的醫療需求為基礎，確保醫院服務支持系統的高效運轉，提供優質、經濟、細致、周到、高效的服務和智能化管理，創造整潔、文明、安全、方便的工作、就醫環境。1、環境管理：保潔、綠化、環保總要求：經過保潔后，地面應無可見的任何垃圾、積水及水滴，在正常光照條件下，應無明顯的拖布擦拭痕跡，石材及PVC、橡膠地面每季度全面打臘一次，地面經打蠟拋光后，正常目視條件下拋光面應光亮平滑，無明顯的凹凸不平和毛鈍感。桌、柜、椅、門框、窗沿、墻面、天花、燈具、地毯等物品表面應無可見污漬、塵土、痕跡及異味，在物體的轉折處用手擦拭，應無明顯的塵埃。2、區域保潔（辦公室區域）清潔標準：（1）地面：無塵土、污跡、煙頭、垃圾；（2）墻壁：無塵土、蜘蛛網、污跡；（3）門：無塵土、污跡，拉手潔凈；（4）窗：無塵土、污跡，拉手潔凈，每月擦拭1次（僅限人力可達處）；（5）燈具：無塵土、污跡，每2～3月擦拭1次；（6）洗手盆：無污跡，龍頭無污垢；（7）沙發、座椅：無塵土、無污跡；（8）柜、裝飾物：潔凈；（9）電器、電線、開關：潔凈，無污跡；（10）消防設備：表面無塵土；（11）垃圾桶：室內、外垃圾桶每天清洗一次，垃圾袋每天更換。3、區域保潔（醫療區域）清潔標準：（1）地面：無塵土、污跡、煙頭、垃圾；（2）墻壁：無塵土、蜘蛛網、污跡；（3）門：無塵土、污跡，拉手潔凈；（4）窗：無塵土、污跡，拉手潔凈，每月擦拭1次（僅限人力可達處）；（5）燈具：無塵土、污跡，每2--3月擦拭1次；（6）沙發、座椅：無塵土、無污跡；（7）柜、裝飾物：潔凈；（8）電器、電線、開關：潔凈，無污跡；（9）樓梯：地面無塵土、煙頭、痰跡、垃圾、雜物，扶手無塵土；（10）消防設備：表面無塵土；（11）垃圾桶：室、外內垃圾桶每天清洗一次，垃圾袋每天更換，垃圾集中堆放處垃圾桶1月清洗4次；（12）電梯：轎廂門、轎廂壁無污跡，轎廂內地面無塵土、煙頭、痰跡、垃圾、雜物。其它區域清潔標準：不低于上述標準。4、垃圾處理（1）對垃圾進行分類收集，生活垃圾用黑色袋裝，醫療廢物按類別要求用相應的具特殊標志的袋或容器收集。使用符合規定的、合格的包裝物、容器，放置后蓋好垃圾桶蓋。（2）嚴格按照《醫療廢物管理條例》和衛生部《醫療廢物管理辦法》的規定對醫療廢物進行分類收集、運送與暫時貯存。制定醫療廢物管理的規章制度、工作流程和要求、有關人員的工作職責及發生醫療廢物流失、泄露、擴散和意外事故的應急方案。定期對員工進行知識的培訓或參加醫院組織的相關知識的培訓。（3）指定專人每日定時、定點，按規定的路線運送醫療廢物。（4）嚴禁轉讓、買賣醫療廢物。嚴禁在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物，嚴禁將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾。5、運送服務（1）病房所有標本收送，檢驗結果報告單取送（包含常規及急查的標本送檢、報告領取）、物品（包括藥品、行政辦公用品、醫療用品、設備等）的運送；科室及病房運送標本、各類檢查報告以及包裝藥品的運送準確、及時無差錯。（2）醫院強調運送服務安全、及時、準確、快捷，要求工作人員具有為臨床、為病人高度負責的服務意識。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-11-26點擊量：3869

物業管理費包括哪些方面的費用？1、管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費：指人員的費用，包括基本工資，按規定提取的福利費、加班費和服裝費，不包括管理、服務人員的獎金(獎金是根據經濟效益從盈利中提取的)。2、公共設施、設備日常運行維修及保養費。這些費用按國家和地方政府的現行規定和標準分別向產權人和使用人另行收取。3、綠化管理費：指小區環境綠化的養護費用。包括：綠化工具費、勞保用品費、綠化用水費、農藥化肥費、雜草清運費、景觀再造費。4、清潔衛生費：包括清潔工具、勞保用品、衛生防疫殺毒費、化糞池清掏費、垃圾外運費和清潔環衛所需之其他費用。5、保安費：對封閉式小區公共秩序的維持費用。不是封閉式小區不能收保安費。包括：保安器材裝備費(保安系統、保安器材等);保安人員人身保險費(如每年投保2萬元人身意外傷害險，保險費率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計算，住房月租金為8元/平方米)。6、辦公費：交通費(車輛及保險維護費用)、通訊費、低值易耗辦公用品費、書報費、廣告宣傳社區文化費、辦公用房租金(含水電費)、其他雜項等。7、物業管理企業固定資產折舊率：固定資產包括：交通工具、通訊設備、辦公設備、工程維修設備、其他設備等。固定資產平均折舊年限一般為5年。物業管理費按照什么標準收取?1、物業管理費收費標準的高低是根據小區的大小、物業公司的資質、小區的屬性(電梯或多層)等多種維度來進行計算的。2、一般情況下，物業管理費收取標準越高，那么物業管理公司的收入就越高。但是收取標準并不是物業想收多少就能收多少的，而是要受國家有關政策法規的制約。3、物業管理費收取標準還要與用戶的收入水平相適應。要根據用戶的收入水平高低來確定，收費標準過高的話，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支持，反之，收費標準過低，則物業管理公司賠本服務，這又違背市場規則。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-11-25點擊量：3919

好房子必須要搭配好物業，才能讓業主有好生活。物業管理系統是現代居住小區不可缺少的一部分。一個好的物業管理系統可以提升小區的整體品質，不僅為業主提供了環境優美，安全無憂的居住環境，也是項目開發公司品牌組成的一部分，而后一點也越來越被現代房地產大牌企業所共識。但是，好物業的衡量標準是什么呢?注意，有了這些素質，才能真正稱為好物業。一、什么是居住物業?居住物業是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑，包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等，也包括與之相配套的共用設施、設備和公共場地。二、物業的重要性是什么?評估一套房產的價值高低，除了價格、地段、配套等硬性指標外，作為服務延續的物業管理正顯示出越來越重要的作用。擁有優秀的物業管理，不僅讓房子保持較長時間的優越品質，同時還是房子保值升值的重要保障。“房產可以作為資產保值的一種選擇，但房子能不能充分發揮這個作用，一定程度上還跟物業管理好壞有很大關系。”一位從事物業管理的業內人士表示，“同一個地段，物業管理好的小區，公共綠化維護得好、社區治安好，其價格肯定要比物管差的小區房子價格要高。”好的物業管理，不僅體現在基本的安防、衛生和綠化維護工作上，還體現在最基本的物業管理內容完成后，是否能滿足業主生活中產生的其他增值服務需求。判斷物業好壞的標準很多，最基礎的還是與業主的生活細節相關聯，包括安防、環境維護、維修咨詢及業主生活服務等方面。三、好的物業需要滿足哪些要求呢?1、安全安全一直是備受廣大業主關心的問題，負責和無漏洞的物管才能夠保障社區內部的和諧以及居民的人身和財物安全。2、專業專業度欠缺一直是不少社區物管受居民詬病的主要問題，也正是因為不專業，才造成了很多本可避免的業主與物管糾紛。3、貼心物管既是一份工作、一種職業，同時也是一個與人打交道的過程。在與各種設備設施相處之外，物管還要承擔起與業主溝通交流的重要職責。好的物業應該滿足以下幾點：讓你在小區中住的舒心，物業對小區的綠化，公共衛生進行定期維護保潔，不用擔心小樓梯踩到香蕉皮，出門看見垃圾到處堆，物業能讓小區衛生整潔及綠化造型優美，春花夏樹秋楓冬雪。讓你在小區中住的安心，物業對小區的外來人員進行例行詢查登記，對車場車輛進出進行指揮，讓你不用擔心看見小區都是外來人員在逛公園，車輛進出要前后左右看個幾十遍。讓你在小區中住的放心，物業對小區公共設施的日常維護能讓小區的路燈在夜晚的時候前路明亮如日，各個小區主管道暢通順暢，有堵時也有專人清理。不用擔心地上到處污水橫流。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-11-25點擊量：4636

物業管理包括了哪些主要內容？(一)公共服務。它是為全體用戶提供經常性服務，是所有用戶都可以享受到的。(1)衛生服務，包括每天清掃公共樓梯、道路、綠化池，上門為單位和用戶收集清運垃圾、清洗每天的垃圾桶。(2)定期清洗消毒樓宇公共食用蓄水池，保持池內的自來水衛生;在每次清洗水池的同時，清洗樓梯走廊。(3)每月派員挨家挨戶上門登記計算，交繳水電費;對所管理的樓宇公共水電設施的維護保養、樓梯過道的公共照明維護，隨時更換壞了的燈泡。(4)維護小區環境，設衛生監督員每天流動檢查，制止各種有損市容、市貌的亂搭亂建、亂倒、亂放、亂涂等違章行為，保障全體用戶的利益不受侵害。(5)小區內的治安服務，設立治安崗亭和流動巡邏隊伍。(二)專項服務。它是為某些用戶群眾提供的服務，有：(1)為高層用戶24小時開啟、維修電梯;(2)定期翻新、粉刷樓宇;(3)檢修各種公用設施，如高層供水水泵、消防設備、配電房等動力設備;專項服務的收費，按各用戶的建筑面積合理負擔。(三)特約服務。它是為滿足用戶特別需要而提供的個別服務，主要有：(1)代保管自行車、摩托車、汽車;(2)代管房屋;(3)預約定期上門清掃室內衛生;(4)收洗衣物、被褥、縫制衣服;(5)代購商品、代送煤氣等;(6)代搬家業務;(7)代接送小孩上學、入托;(8)土木工程維修、裝飾;(9)園林綠化的設計、種植保養和出租時花盆栽;(10)維護室內水電設備、家用電器;(11)用戶委托的其他服務項目。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-11-24點擊量：3990

在高考志愿填報的時很多考生和家長都不知道物業管理屬于什么門類，很是影響考生的志愿填報專業選擇，下面根據考生的要求整理出物業管理專業屬于土建大類提供給大家，希望能夠幫助考試順利的填報好自己的專業。一、物業管理專業簡介加強中國物質文明建設與精神文明建設，必然少不了高素質的人才。物業管理專業主要針對從事或想要從事物業工作的人員開設，通過學習專業的物業知識和法律法規，培養專業的物業管理人才。二、主要實踐教學環節物業管理法規、物業設備維護與管理、房屋維修與預算，、物業統計、物業會計與財務管理、物業管理實務、客戶心理學、房地產市場營銷、職能建筑管理、合同管理以及各校的主要特色課程和實踐環節。物業設備維護管理實訓、物業智能化管理畢業論文、畢業實習等，以及各校的主要特色課程和實踐環節。三、培養目標本專業培養適應社會主義市場經濟建設需要，德、智、體、美全面發展，掌握物業管理的基本理論、基本知識和基本技能，掌握物業管理的定性、定量分析方法，熟悉我國物業管理的有關方針、政策和法規以及國際工商管理的慣例和規則，具有較強的分析和解決物業管理實際問題能力的高級應用型專業人才。四、專業培養要求培養熟悉現代管理理論及計算機技能，掌握物業管理基礎知識和基本技能，符合國際化物業管理標準的應用型高等專業人才。五、畢業生具備的專業知識與能力德、智、體全面發展，具有創新精神和實踐能力；科學文化知識寬厚，職業技能過硬，熟悉經濟理論、計算機網絡技術，掌握現代企業管理知識；具有較強的文字表達能力、公關協調和溝通能力、市場策劃和具備物業管理、規劃、設計等較強的實務運作能力；熟練運用計算機和外語等工商管理工具的能力；人格健全，身心健康。六、物業管理專業就業前景物業管理專業就業方向一住宅小區物業管理與服務工作；居住物業的管理與服務工作，包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等。物業管理專業就業方向二飯店、商廈、寫字樓物業管理與服務工作商業物業的管理與服務工作，包括綜合樓、寫字樓、商業中心、酒店、康樂場所等物業管理專業就業方向三企事業單位的物業管理與服務工作工業物業和其他用途物業的管理與服務工作，包括工業廠房和倉庫、車站、機場、碼頭、醫院、學校等物業管理專業就業方向四管理與銷售方面的相關服務工作本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...

2021-11-23點擊量：4062

所謂物業管理，是指經營人受物業產權人和使用人的委托，按照國家法律和合同契約的規定，對被委托的物業行使管理權，以經濟手段管理物業，并運用現代管理科學，先進的維護養護技術和先進的服務手段，為物業所有人或使用者提供綜合的、優質的有償服務，以滿足使用者不同層次的需求，使物業發揮最大的使用效益和經濟效益。一、物業管理的基本原則權力界定原則、業主至上原則、統一管理原則、經濟合理原則、專業化服務原則、權責明確原則、超前管理原則、公平競爭原則二、物業管理的目標對物業實行企業化、經營化管理，就是為了克服舊體制的弊端，最大限度地實現物業的社會效益、經濟效益和環境效益的統一。具體來說，是為了實現下述目標：創造安全、舒適、和諧的居住環境；發揮物業最大的使用價值；使物業盡可能保值、增值。三、物業管理涉及的組織1.業主大會業主是指物業內房屋和相關設施的所有權人。業主大會則是由物業內的業主所組成的。按照有關規定，業主大會必須有超過半數以上投票權的業主出席方能進行。業主可以委托代理人出席業主大會，不滿18周歲的業主由其法定代理人出席。業主大會的職權包括：選舉、罷免管委會的組成人員。監督管委會的工作。聽取和審查管委會的工作報告。決定物業內關于業主利益的重大事項。修改業主公約。改變和撤銷管委會不適當的決定。批準管委會章程。2.管委會管委會是物業管理委員會的簡稱，是在房地產行政主管部門指導下，由物業內的業主和使用人選舉的代表組成，代表和維護物業內業主和使用人的合法權益。3.物業管理企業物業管理企業受物業管理委員會及房地產產權人的委托，承擔居住小區的物業管理。本文由培訓無憂網優路教育課程顧問老師整理發布，更多課程信息可關注物業管理師培訓或添加老師微信：15033336050...