心理咨詢師實操培訓初診接待
發布時間:2021-10-18 10:57:07
一、如何進行初診接待
1.咨詢準備工作:應有儀態,服裝整齊、坐姿端正、表情平和。2.禮貌接待方式:使用禮貌語言,態度平和誠懇,據實際運用。3.提問時間接詢問求助者希望得到哪方面幫助,不可直接逼問。4.詢問結束后,明確表明態度,向求助者說明是否能提供幫助。5.向求助者說明保密原則:反復申明保密原則,說明保密例外。6.向求助者說明心理咨詢性質是協助求助者解決各類心理問題。7.說明求助者責任、權利與義務:三責任、四權利以及四義務。8、與求助者進行協商,確定使用那種咨詢方式。
二、初診接待中的注意事項
1、避免緊張情緒2、語言表達。語速適中,避免使用方言,若使用專業術語,應向求助者說明專業術語的內涵外延3、反復說明心理咨詢中的保密原則4、說明心理測量功能的有限性,咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾5咨詢時的儀態。
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