如今,電商行業在國內競爭的日漸白熱化。隨著互聯網的發展,以及國家對跨境電商積極政策的出臺,跨境電商迎來了諸多機遇。因此,許多人打起了跨境電商的念頭。那么究竟什么是跨境電商呢?跨境電商和普通電商區別在哪里?
1、運營環境不同
跨境電商運營與普通電商最大的區別就在運營環境上。跨境電商屬于外貿運營環境,這個環境可能不僅僅是使用英文的國家,如果你走日本,可能需要日語。或者你運營歐洲站,你要會德語法語等等。除了語言的差異,跨境電商更重要的是要考慮到國家文化的差異。比如說國外人對產品喜好是怎樣的的,其次他們有很大的時差,假設你做美國站,假設現在是下午3點,國外就是凌晨,所以說時差也是需要考慮的一定。
另外,國外的很多節日也是需要跨境電商格外注意。外國人節日的時候也會購物,比如美國的黑色星期五就和國內的雙十一差不多,所以你要去了解和熟悉外文環境和異國文化,這是做跨境電商運營的第一個挑戰,你要適應運營環境的不同。
2、平臺運營策略不同
國內的普通電商平臺大家應該比較熟悉,比如:淘寶、京東、拼多多等。跨境電商主要是利用一些國外的購物平臺,如亞馬遜、速賣通、wish之類的。做亞馬遜運營的都知道,亞馬遜很輕店鋪重產品,這就是和國內阿里系列電商平臺有點不一樣的,其原因是亞馬遜在2004年新增A9站內搜索引擎算法,其目的是為了那些有潛力,確保消費者喜愛的產品能檢索交易,而后形成訂單,亞馬遜站內搜索引擎是世界頂尖的購物平臺搜索引擎,它的A9算法也確保了亞馬遜始終圍繞產品,并非店鋪和品牌。
亞馬遜在平臺研發上的投入是非常高的,平臺研發力度和研究上的實力就造成了國內電商運營和跨境電商運營上的模式和效果都有極大的區別。某寶或者某貓上邊要花很大的功夫琢磨營銷,比如說廣告、營銷,引流和一些特殊的活動,你要去規劃甚至有專門成立團隊去刷單。
而亞馬遜你只要圍繞產品的運營展開,那么A9算法就有做夠強大的技術實力,幫你找到顧客并加以推廣,所以單純依靠營銷,引流刷單這些手段,我不敢說不能成功,我只能說你會越做越困難,因為亞馬遜在技術上是比國內電商高出一個等級的,他會判斷你有沒有做一些灰色操作是很容易的,所以說我盡量建議你不要刷單,不要抱有僥幸心理,因為亞馬遜是一個輕店鋪,重產品的一個平臺,你只要做好你的產品,做好產品運營,你就能成功。
3、消費力不同
歐元匯率差價高,由于不同國家的消費觀念和成本不同,導致同一個產品在中國賣10RMB,而在德國就會賣10歐元,這中間的匯率差價在75.8RMB,對于國外用戶來說這個價格他們會覺得很合理,除掉包裝和國際物流成本,中間的利潤相對國內平臺要高十倍以上。因此從這點上來講,跨境電商只要做好了,其利潤空間是非常大的。
由此可以看出,經營跨境電商的優勢是十分顯著的。然而,跨境電商的機遇與挑戰并存。想要經營好跨境電商,必須要先轉變運營的思路和戰略,切實提高自己產品的質量和服務。只有這樣,才是經營好跨境電商的前提。
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