2021-12-23 14:46:08|已瀏覽：5358次
一、全國導游資格考試的考試難度分析
導游考試筆試為計算機上機考試，系統隨機抽題，由于報考人數每年不斷增加(2019年已超過30萬人參加考試)，所考的知識點多、雜、偏，所以有一定的難度。《導游業務》是導游人員的工作說明書和導游各崗位的工作流程介紹。主要內容是導游帶團中的突發事件的處理、導游帶團當中和游客的接觸、導游帶團當中怎樣進行語言溝通等要求。同時這些要求也是面試考試當中需要考生注意的知識。
《導游業務》建議使用理論與實踐相結合的辦法，你可以先把書上大概的內容了解一遍，知道其中有哪些部分，然后，為自己尋找一、兩次機會跟團（最好是某位老導游），在跟團的過程，多看、多學、多問，把書中一些關鍵的問題搞清楚，頭腦中對做全陪、地接、與游客如何相處、導游服務規范與程序等有個認識，回來之后，再看書，我相信應該會事半而功倍的。
《全國導游基礎知識》是對中國上下五千年歷史的精華的一種概括性總結，涉及面廣，門類繁多。是導游帶團中重要的知識結構，也是導游人員的看家本領。在面試考試當中也會涉及到一些知識。
《地方導游基礎知識》是中國個個省份的知識內容進行的總結。包括每個省份的基本知識、風物特產、景區內容、人文特色等。在面試考試當中會涉及到面試考生所在省份的一些基本知識。
《全國導游基礎知識》和《當地導游基礎知識》，你不妨從現在開始，就把這兩本書找來當百科全書來看，因為其中有歷史、地理、建筑等知識，看起來還是比效有意思的，每天看一點記一點，日積月累到考試時，你應該記住了不少的東西。
口試《導游服務能力》考察的是考生景點講解能力、導游服務能力、應變能力、綜合知識問答等現場考試能力�？荚囌Z種分為中文和外語兩種，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。
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