2022-12-18 12:05:03|已瀏覽:133次

在職場中說話的技巧
在職場中說話的技巧:溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每個在職場上的人都離不開交流。那今天小編就來分享一些在職場中說話的技巧,一起來看看吧!
1. 清晰、明確地傳達信息
職場溝通的基本原則是將信息準確地傳達給對方,使對方能夠理解你所表達的信息,為下一步雙方的有效溝通打下基礎。
但是一些職場新人,害怕與上級或者職位高的人溝通,總喜歡繞圈子,這其實未必是可行的。需要注意的是:無論你和誰說話,你的信息都應該清晰易懂,避免擠牙膏,避免陷入信息循環。
2. 保持一致性
一致性主要體現在三個方面:思想一致性、言語一致性和信息一致性。
思想一致性是指雙方為了共同的目的進行溝通,或為解決問題進行溝通,而不是爭吵。
言語一致性是雙方交流的語言,不是一種暴力,而是溫和友好的。
信息一致性意味著雙方接收到的信息都圍繞著交流的主題。
3. 可信的
人際溝通中最具代表性的一個重要方面:信任。
為了進行有效的交流,你必須保持自己的個人語言、姿勢和談吐的固有風格,這樣人們才能相信你說的話。
我們常說,如果一個人說了一個謊,就有必要用另一個謊來繞著第一個謊轉,有時越多的解釋與兜圈,會讓人覺得你說的話可信度低。
在交流中建立信任并不容易,但一旦你打破了它,它就永遠消失了。
4. 先跟后帶
這是指即使你的觀點和另一方的觀點是相對的,在溝通中也應該首先讓對方覺得你是認可和理解的,然后再通過語言和內容的誘導拋出自己的觀點,這樣能避免在溝通中出現爭吵的情況。
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