2022-12-18 10:34:44|已瀏覽:142次

深圳口才培訓談判中的語言應注意什么
深圳口才培訓談判中的語言應注意什么?在談判中需要的語言事項有這些:一是語言要實事求是,不能弄虛作假;二是要堅持平等原則,不能盛氣凌人;三是要做到目標明確,不能模棱兩可;四是氣氛要友好、輕松,不能枯燥乏味。以下是談判中的語言應注意什么的具體介紹。
1、語言要實事求是,不能弄虛作假
有些人把談判看成是你死我活的對立競爭,在具體談判中,不顧客觀事實,欺、詐、隱、騙,靠謊言或"大話"來獲取自己的談判優勢。
欺騙性語言一旦被對方識破,不僅會破壞談判雙方的友好關系,使合同蒙上陰影或導致談判破裂,而且還會給企業的信譽帶來極大的損害。
因此,談判的語言應堅持從實際出發,應給對方以誠實、可信賴的感覺。
2、要堅持平等原則,不能盛氣凌人
有些談判人員由于自己的地位、資歷"高出一籌",或談判實力"強人一等",在談判中往往盛氣凌人。居高臨下、盛氣凌人的行為容易傷害對方的感情,使對方產生對抗或報復心理。
因此,參加談判的人員,只要對方坐在談判桌前,就應該堅持平等原則——平等相持,平等協商,等價交換。
3、要做到目標明確,不能模棱兩可
有些談判人員由于事先對談判雙方的具體情況缺乏分析,加之自己不善表達,在闡述自己的立場、觀點或回答對方提出的某些問題時,或言之鑿鑿,模棱兩可,或前言不搭后語,自相矛盾,使自己陷入被動局面。
因此,談判者應事先做好思想準備和語言準備,認真分析談判條件,把握好自己的優勢和劣勢,對談判的最終目標和重要的交易條款要做到心中有數。
4、氣氛要友好、輕松,不能枯燥乏味
有的人在談判中非常緊張,如臨大敵,說話時表情呆板,注意力過分集中,邏輯不清。這對談判也是非常不利的,談判應該是在積極、友好、輕松、親切的氣氛中進行。
因此,談判者在正式談判開始前應善于建立良好的談判氣氛,在正式談判過程中還應適當使用一些比喻,善于開一些小玩笑,使講話生動、形象、諧趣、幽默,富有感染力。
通過生動活潑的語言來營造和保持良好的談判氣氛,這對整個談判的順利進行將起到重要的推動作用。
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