2022-12-18 10:31:52|已瀏覽:115次

深圳口才培訓談判中說服的技巧有哪些
深圳口才培訓談判中說服的技巧有哪些?談判中有效的攻心說服技巧:一是取得心理共鳴,即話題投機,態度觀點一致;二是用數據支持取得信任,展示具體的數字資料;三是層層分析釋去別人的疑慮。以下是深圳口才培訓談判中說服的技巧有哪些的具體介紹。
一、談判中說服的技巧有哪些
1. 取得心理共鳴。想要獲得對方的信任,就要使對方首先敞開心扉,取得心理共鳴。首先必須要話題投機,態度觀點一致,才能讓對方找到知己感,進而贊同你的想法。
如果話不投機,難以消除雙方之間的對立情緒,使對方和你有心理隔閡,對方自然不愿聽你說話,不愿和你親近,你也就不能達到說服的目的。
2. 用數據支持取得信任。對于理性的人來說,更容易從具體的數字和資料方面分析獲得信任。舉例:比如一句廣告“一年賣出三萬多杯,杯子連起來可繞地球一圈”,就是用具體的數字資料,說明該產品受歡迎的程度,從而更容易得到消費者的信任和喜歡。
尤其對于營銷來說,想要說服某個大客戶,一定要提供詳細、專業的技術資料和銷售情況以及其他客戶的反饋,才更容易得到對方的信任,而對普通消費者來說,專業資料反而不容易被歡迎。
3. 層層分析釋去別人的疑慮。一個人對某件事情想不通,往往會疑慮重重,并不一定是對勸服者不信任,有時僅僅是對道理不理解,這時候我們就要用層層釋疑的方法把道理說透,進行全方面各個角度的分析,一點點釋去對方的疑慮,才能說服對方。
二、如何讓談判氣氛變得輕松
1. 談判中,當雙方激烈爭論、氣氛緊張、充滿火藥味時,不妨開開玩笑打破僵局,為接下來的談判成功奠定堅實基礎。
當談判遇到僵局的時候,中方將僵持不下的談判,比作勢均力敵的“拔河”比賽。
本來,奧運會中沒有拔河比賽,中方代表卻“無中生有”地說設立拔河比賽項目的話,我想我們肯定是并列,這一不合常理的推斷無疑產生了幽默效果,也使得雙方相視而笑,化干戈為玉帛,氣氛一下子就緩和起來。
2. 談判中,談判雙方因為一些主、客觀原因對所談問題各執一辭,互不相讓時,開開玩笑可以避免談判陷入僵持局面。
3. 談判中,當雙方因為利益問題,而各不相讓,有一方利益受損時,不妨適時開開玩笑,委婉地道出心中的想法,或者通過幽默化解對方的不悅,和諧談判氛圍。
三、實用的談判技巧
1. 寒暄客套。我們很容易發現“熟人好說話”,為什么呢?出于對我們本身的信任,或者是抹不開面子。
所以想要和別人討價還價的第一步就是和對方寒暄客套,拉近彼此的關系,獲取對方的信任,讓對方覺得你人不錯,可能會成為朋友,這個時候在和對方談條件,成功的幾率就會提升不少。
2. 報價。我們在買衣服的時候一定會問一句:“這個衣服多少錢?”然后我們就會根據對方的報價開始說出自己能給的價格,通常我們給出很低的價格,然后雙方進行討價還價達成交易,取得一個雙方都能接受的價格。
然而,并不是任何時候都適合先詢價的,有時候反而需要主動出擊,先報出價格以獲得主動權。當我們自己是外行時,就迫使對方先報價,然后我們壓價;當我們是內行人,對方是外行人時,我們就先報高價,給對方一個價格預期,這樣對方砍價之后我們的利潤空間也會很大。
如果自己十分占有優勢,對方是明顯的弱勢一方,自己也可以強硬的先報出價格。這里談論的價格可以是我們的條件,根據具體情境進行替換。
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