2022-12-18 10:17:58|已瀏覽:125次

深圳口才培訓(xùn)在談判中說話的技巧
深圳口才培訓(xùn)在談判中說話的技巧有哪些?在談判中的問答中,更多的是一個證明、解釋、反駁或推銷本方觀點的過程。通常,同樣的問題會有不同的答案,不同的答案會產(chǎn)生不同的談判效果。那下面一起來看看在談判中說話的技巧吧。
1. 不要徹底回答
不完全回答意味著縮小問題的范圍,或者只回答問題的一部分。有時候?qū)Ψ絾栐挘炕卮鸲疾焕谖曳健?/span>
例如:“你們對這個方案怎么看,同意嗎?”此時,這時,如果馬上回答同意,時機尚未成熟,你可以說:“我們正在考慮、推敲……”。
2. 不要馬上回答
對于一些問題,不要馬上回答,特別是一些話題可能會暴露我們的意圖和目的,應(yīng)該更加小心。
例如,“你準(zhǔn)備出多少錢?”如果時機不成熟,不要馬上回答。可以找一些其他的借口來談別的,或者推諉,所答非所問,比如產(chǎn)品質(zhì)量,交貨期等,等到時機成熟再攤牌,這樣,效果會更理想。
3. 慎重回答尚未理解的問題
在談判中,答方說的任何話都接近于承諾,一經(jīng)說出,在一般情況下很難收回。與此同時,談判者的問題往往又深藏“殺機”,這是由于談判者在談判中主動獲取信息而造成的。
所以,如果不知道問題的真正含義,很可能會說一些不應(yīng)該說的話。鑒于此,對一方的問題必須得到充分的考慮,字斟句酌,慎重回答。
4. 不要回答得太肯定
模棱兩可、靈活的回答有時是必要的。許多談判者認(rèn)為,談判時針對問題的回答并不一定就是最好的回答。回答一個問題的關(guān)鍵是知道什么該說,什么不該說,不管答案是否正確。
例如,“你打算買多少?”如果考慮先說出訂數(shù)不利于講價,那么就可以說“要視情況而定,看你們的條件是什么?”這類回答通常采用比較的語氣,“據(jù)我所知……”,“那要看……而定”,“至于……就看你怎么看了” 。
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