深圳口才培訓談判中的答復技巧有哪些

深圳口才培訓談判中的答復技巧有哪些？在談判中可以使用的答復技巧有這些：1.不要完全回答對方的問題;2.針對提問者的真實心理答復;3.不要準確回答對方的提問;4.降低提問者的追問興致。以下是深圳口才培訓談判中的答復技巧有哪些的具體介紹。

1. 不要完全回答對方的問題

答復者應縮小問題的范圍，或不作正面答復，而是對回答的前提進行修改和解釋。

例如，對方問我們的產品質量如何，我們不需要詳細介紹產品的所有質量指標，只需回答其中幾個主要指標，這樣就能給人以質量很好的印象。

再比如，對方對某種產品的價格表示關注，直接詢問產品的價格。如果我們徹底回答對方，如實告知價格，那么在進一步的談判過程中就可能陷入被動局面。

因此，應該先避開對方的注意力和所問問題的重點，做出這樣的回答。"我相信這個產品的價格會讓你滿意，請允許我先對這個產品的幾個特性做一個說明。我相信您，會對這個產品感興趣......"

2. 針對提問者的真實心理答復

有時，提問者為了獲得非分的效果，有意識地含糊其辭，使提出的問題含糊不清。此時，如果答復者不了解提問者的真實心理，就可能在回答時出現漏洞，使對方有機可乘。

因此，答復者在這種情況下，一定要先仔細分析，摸清對方的真實心理，然后為對方答疑解惑，曉之以理。不要自作聰明，按照自己的心理假設來回答。

3. 不要準確回答對方的提問

在談判中，有時遇到一些難以回答或不便準確回答的問題，可以采取含糊、模棱兩可的方式來作答，也可以用反問的方式來轉移焦點。這樣，既避開了提問者的鋒芒，又給自己留有余地，可謂一舉兩得。

例如：當對方詢問我方是否將產品價格再壓低一些時，我方可以答復：“價格確是大家非常關心的問題，不過，我方產品的質量和我們的售后服務是第一流的。”

也可以這樣回答：“是的，我想您一定會提出這一問題的，我會考慮您提的問題，不過，請允許我問一個問題……”

4. 降低提問者的追問興致

如果提問者發現答復者的漏洞，往往會追問問題的根源。因此，在回答問題時，要特別注意不要讓對方抓住一個點繼續追問，如果回答問題確實有漏洞，也要盡量減少對方的追問興趣。

有時候，也可以用這樣的回答來堵住對方的嘴。"這個問題很容易解決，但現在還不是時候。" "現在討論這個問題還為時過早，也不會有什么結果。" "這是一個目前無法回答的問題。"

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