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2022-12-18 10:14:44|已瀏覽:102次

談判口才的防御策略
談判口才的防御策略:當(dāng)談判中的一方處于被動(dòng)局面時(shí),就可以采用這些防守策略:先發(fā)制人、避重就輕、抑揚(yáng)對(duì)比、原地退后、虛設(shè)轉(zhuǎn)嫁、緩兵解圍、讓步策略。如果想具體了解談判口才的防御策略有哪些,那不妨接著往下看吧!
1. 先發(fā)制人
當(dāng)對(duì)方處于一定優(yōu)勢(shì)時(shí),他們往往會(huì)提出非常苛刻的條件。這時(shí),你可以先發(fā)制人,搶先開(kāi)出條件,將這些條件作為談判的基礎(chǔ)。
2. 避重就輕
談判的目的是為了使雙方的利益都得到滿足。當(dāng)談判出現(xiàn)僵局時(shí),在重要問(wèn)題上仍應(yīng)堅(jiān)持自己的立場(chǎng),而在次要利益上可以做出適當(dāng)讓步。
3. 抑揚(yáng)對(duì)比
如果在談判過(guò)程中,對(duì)方趾高氣揚(yáng),宣揚(yáng)自己的優(yōu)惠條件,從而壓迫你時(shí),你應(yīng)根據(jù)自己掌握的詳細(xì)情況,采用抑揚(yáng)對(duì)比來(lái)應(yīng)對(duì)。“抑”是貶低對(duì)方所說(shuō)的條件,“揚(yáng)”是適當(dāng)時(shí)候強(qiáng)調(diào)突出己方的優(yōu)點(diǎn)。
4. 原地退后
有一種舞蹈動(dòng)作,表面上看是在退讓,實(shí)際上還是在原地。在談判中也可以做出這種無(wú)損失的讓步,讓對(duì)手感到滿足。
5. 虛設(shè)轉(zhuǎn)嫁
當(dāng)對(duì)手很強(qiáng)勢(shì),咄咄逼人時(shí),該怎么辦?可以虛設(shè)后臺(tái),拒絕對(duì)方,并把責(zé)任推給虛設(shè)的后臺(tái)上。例如,向?qū)Ψ街v“上級(jí)有指示”或“不在自己權(quán)限范圍內(nèi)”等,這樣,可以將自己的處境轉(zhuǎn)劣為優(yōu)。
6. 緩兵解圍
當(dāng)對(duì)方采取主動(dòng),己方暫時(shí)不能接受對(duì)方的要求,導(dǎo)致談判陷入僵局時(shí),可采用緩兵之計(jì)進(jìn)行圍攻。
例如,宣布休會(huì),即暫時(shí)終止談判,以獲得更多的時(shí)間來(lái)制定應(yīng)對(duì)策略,這往往可以使談判從"山重水復(fù)疑無(wú)路"到"柳暗花明又一村"的境界。
7. 讓步策略
在商務(wù)談判中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)僵局,雙方因?yàn)槟硞(gè)問(wèn)題而爭(zhēng)論不休。這時(shí),如果沒(méi)有一方愿意做出讓步,那么談判就不可能成功。
讓步是保證談判成功的原則和策略,在談判中讓步不是一件容易的事。每一個(gè)讓步都應(yīng)該考慮到它對(duì)整個(gè)局勢(shì)的影響。
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