怎么說話才能說服別人？在人際溝通中，“曉之以理、動之以情、衡之以利”，是最常用的3種說服方法。下面分別介紹一下。

曉之以理

曉之以理，說白了就是講道理。在說服別人時，如果是比較簡單的事情，一兩個典型事例，再加上一些簡明扼要的分析，道理就可以講清楚；如果是比較復雜的事情，由于涉及多方面的因素，觸動一點就有可能牽動全局，所以必須全方位、多層次、多角度地進行一系列的說服工作，最好從多方面展開心理攻勢，并輔之以嚴密的邏輯推理，然后水到渠成地得出結論。需要注意的是，這個結論不宜由自己單方面推斷出來傳遞給對方，最好以征詢意見的口氣引導對方和你一起來推理，由雙方共同探討得出結論。這樣，對方就會把你的意見、主張當成他自己要尋求的答案，從而自愿接受，無須你多費唇舌。這樣說服就在不知不覺中完成了。

在運用“曉之以理”的方法說服別人時，一定要信心十足，爭取主動，先發制人。如果等到對方已經明確表示了“不行”“不干”“不同意”等之后，再去說服他，說服工作就會比較困難了。當然，先發制人也要注意運用委婉、商榷的語氣，切忌盛氣凌人、以勢壓人。否則對方很容易產生逆反心理，到時候再想說服對方，恐怕就難上加難了。

動之以情

“通情才能達理”，“曉之以理”有時候還要結合“動之以情”，才能成功達到說服的目的。在大多數情況下，說服別人在很大程度上可以說是對對方情感的征服。因此，只有善于運用情感技巧，以情動人、以情感人，才能達到說服的目的。

通常情況下，矛盾和沖突往往伴隨著情緒上的對立，如果一個人與我們意見相左，在情感上也與我們對立，就算我們把最嚴密的邏輯學搬出來，也無法使他同意我們的觀點，因為情感的對立已經蒙蔽了他的理智。一個人的理智一旦被情感所蒙蔽，他是很難被迫改變自己的意見的。這時候，我們只有首先動之以情，縮短與對方的感情距離，在情感上先俘虜對方，才有可能使對方改變主意。

福特汽車公司的經理布萊克是一位出色的領導者。在美國工人運動如火如荼的時期，布萊克曾經以訴諸感情的方式成功解決了工人罷工的問題。當福特汽車公司兩千多名工人因要求加薪而罷工時，布萊克不但沒有發怒、斥責或威嚇罷工者，反而夸獎了他們。他在克利夫蘭各大報紙上刊登了一段廣告，慶賀工人們“放下工具的和平方法”。當他看到工人糾察隊沒事做時，就買了很多棒球和球棒讓工人們玩。

布萊克這種做法，其實是以情動人，即在感情上接近對方，從而使得對方愿意接納自己。那些罷工的工人很快借來了掃帚、鐵鍬、垃圾車，開始清掃工廠周圍的廢紙、火柴棍以及雪茄煙頭。在勞資雙方嚴重對立的情況下，其他工廠的工人都在為提高工資而罷工，福特汽車公司的工人們卻在工廠周圍做清掃工作，這種情形在美國勞工斗爭史上可以說是空前絕后的。不到一周的時間，那次罷工就獲得圓滿解決了，雙方沒有產生任何厭惡感和怨恨。

感情是溝通的橋梁，要想成功說服別人，首先必須跨越情感的橋梁，這樣才能攻破對方的心理壁壘。因此，在說服別人（尤其是在情緒上與我們處于對立面的人）時，我們必須學會以情動人，運用情感手段去感染對方、打動對方，這樣才能讓對方感到親切可信，引發對方情感上的共鳴，從而為說服對方掃清障礙、鋪平道路。

衡之以利

所謂衡之以利，就是權衡利弊得失，講明利害關系。對那些利益觀極強的人來說，理難以說服他，情也難以打動他，唯有衡之以利，才是最切實有效的一招。之所以這么說，是因為這種人“一切以利益為出發點”。當你把利害關系對他講明白時，他為了趨利避害，就會以接受你的說服為上策。

當然，那些明事理、重情義的人并不會過分講究利益。但是，我們也應該設身處地地考慮對方的切身利益。在此基礎上進行說服，才算得上真正的通情達理，同時也更能令人心悅誠服。人生在世，為了求得生存和發展，必然會有各種各樣的需要，如果絲毫不考慮對方的需要，雙方交談就難以有共同語言，說服就更無從談起了。如果懂得把握和滿足對方的需求，說服就能夠有的放矢、事半功倍。

總之，我們在說服別人時應該做到“曉之以理、動之以情、衡之以利”，使對方覺得我們是在公正地交換各自的意見和看法，而非抱有任何私人目的，更沒有任何不良企圖。我們要讓對方感覺到，我們是在真心誠意地幫他，是在為他的切身利益著想。只有這樣，我們才能有效地說服對方。