一、軟件的特點(diǎn)：  

    ① 軟件是一種邏輯體，而不是具體的物理體，因而它具有抽象性；  

    ② 軟件的生產(chǎn)與硬件不同，它沒(méi)有明顯的制造過(guò)程，對(duì)軟件質(zhì)量的控制，必須在開(kāi)發(fā)方面下功夫；  

    ③ 在軟件運(yùn)行和使用期間，沒(méi)有硬件那樣的機(jī)械磨損和老化問(wèn)題，然而它存在退化問(wèn)題，必須進(jìn)行多次的修改和維護(hù)；  

    ④ 軟件的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行常常受計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的制約，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有著不同程度的依賴(lài)性，為了解除這種依賴(lài)性，在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中提出了軟件移植問(wèn)題。  

    ⑤ 軟件本身是復(fù)雜的，軟件的復(fù)雜性可能來(lái)自它所反映問(wèn)題的復(fù)雜性，也可能來(lái)自程序邏輯結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。  

    ⑥ 軟件成本的昂貴。軟件的研制工作需要投入大量的、復(fù)雜的、高強(qiáng)度的腦力，它的成本比較高。

二、軟件的分類(lèi)：

1、按照功能劃分：   

    系統(tǒng)軟件：如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，各種驅(qū)動(dòng)軟件等   

    應(yīng)用軟件：如Office、金山詞霸、QQ等

2、按照技術(shù)結(jié)構(gòu)劃分：   

    單機(jī)版本：如Office，畫(huà)圖工具等   

    C/S結(jié)構(gòu)軟件：如QQ、MSN等   

    B/S結(jié)構(gòu)軟件：如新浪、搜狐、google等

3、按照用戶(hù)劃分：   

    產(chǎn)品軟件：Office、財(cái)務(wù)處理軟件、金山毒霸等   

    項(xiàng)目軟件：如為企業(yè)定制的OA系統(tǒng)等

4、按照開(kāi)發(fā)規(guī)模劃分：  

    類(lèi)別  參與人數(shù)     開(kāi)發(fā)時(shí)間  

    小型  10人以下  1-4個(gè)月  

    中型  10-100人  1年以下  

    大型  100人以上  1年

三、軟件測(cè)試的概念：

    軟件測(cè)試就是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程(狹義觀點(diǎn))。使用人工或自動(dòng)的手段，來(lái)運(yùn)行或測(cè)試軟件系統(tǒng)的過(guò)程，目的是檢驗(yàn)軟件系統(tǒng)是否滿(mǎn)足規(guī)定的需求，并找出與預(yù)期結(jié)果之間的差異。(標(biāo)準(zhǔn)定義IEEE )軟件測(cè)試就是為了證明程序有錯(cuò)，而不是證明程序無(wú)錯(cuò)誤(辨證觀點(diǎn)) 。測(cè)試被定義為“對(duì)軟件系統(tǒng)中潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的活動(dòng)”。(風(fēng)險(xiǎn)觀點(diǎn))軟件測(cè)試就是“驗(yàn)證（Verification）”和“有效性確認(rèn)（Validation）”活動(dòng)構(gòu)成的整體，即軟件測(cè)試V&V 。(標(biāo)準(zhǔn)觀點(diǎn))要完整理解軟件測(cè)試，就要從不同方面去審視軟件測(cè)試，概括起來(lái)，軟件測(cè)試就是貫穿整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)生命周期，對(duì)軟件產(chǎn)品（包括階段性產(chǎn)品）進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)的活動(dòng)過(guò)程，其目的是盡快盡早地發(fā)現(xiàn)在軟件的缺陷。

四、軟件測(cè)試的對(duì)象：  

    ① 源程序/目標(biāo)代碼  

    ② 各開(kāi)發(fā)階段的文檔（需求規(guī)格說(shuō)明、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明及其它相關(guān)文檔）

五、軟件測(cè)試的目的：

    從用戶(hù)角度看的目的：通過(guò)軟件測(cè)試發(fā)現(xiàn)隱藏的錯(cuò)誤和缺陷，考慮是否可以接受該產(chǎn)品。從開(kāi)發(fā)者角度看的目的：表明軟件產(chǎn)品不存在錯(cuò)誤，驗(yàn)證軟件實(shí)現(xiàn)了所有用戶(hù)的要求。從測(cè)試人員角度看的目的：發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，預(yù)測(cè)錯(cuò)誤，提供軟件可靠性錯(cuò)誤，對(duì)軟件做出評(píng)價(jià)。  

    ① 幫助開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試工程師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題。  

    ② 減少軟件的缺陷數(shù)目或者降低軟件缺陷的密度。  

    ③ 提高軟件的可靠性  

    ④ 評(píng)估軟件的性能指標(biāo)。  

    ⑤ 增加用戶(hù)對(duì)軟件的信心。  

    ⑥ 測(cè)試的最終目的是盡快盡早地發(fā)現(xiàn)在軟件中的缺陷，通過(guò)修正各種錯(cuò)誤和缺陷提高軟件質(zhì)量，回避軟件發(fā)布后由于潛在的軟件缺陷和錯(cuò)誤造成的隱患所帶來(lái)的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

六、軟件測(cè)試的原則：  

    ① 所有測(cè)試的都應(yīng)追溯到用戶(hù)需求。  

    ② 應(yīng)當(dāng)把“盡早地和不斷地進(jìn)行軟件測(cè)試”作為軟件測(cè)試者的座右銘。 

    ③ 由于軟件的復(fù)雜性和抽象性，在軟件生命周期各個(gè)階段都可能產(chǎn)生錯(cuò)誤，所以不應(yīng)把軟件測(cè)試僅僅看作是軟件開(kāi)發(fā)的一個(gè)獨(dú)立階段的工作，而應(yīng)當(dāng)把它貫穿到軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段中。在軟件開(kāi)發(fā)的需求和設(shè)計(jì)階段就應(yīng)開(kāi)始測(cè)試工作，編寫(xiě)相應(yīng)的測(cè)試文檔。  

    ④ 完全測(cè)試是不可能的，測(cè)試需要終止。  

    ⑤ 想要進(jìn)行完全的測(cè)試，在有限的時(shí)間和資源條件下，找出所有的軟件缺陷和錯(cuò)誤 使軟件趨于完美是不可能的主要有三個(gè)原因： ① 輸入量太大; ② 輸出結(jié)果太多；③ 路徑組合太多。  

    ⑥ 測(cè)試無(wú)法顯示軟件潛在的缺陷：進(jìn)行測(cè)試是可以查找并報(bào)告發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷和錯(cuò)誤，但不能保證軟件缺陷和錯(cuò)誤全部找到。  

    ⑦ 充分注意集試中群集現(xiàn)象（二八定理）：經(jīng)驗(yàn)表明，在所測(cè)試程序段中，若發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)目多，則殘存的錯(cuò)誤數(shù)目也較多。缺陷的二八定理指的是，一般情況下，80%軟件缺陷出現(xiàn)在20%的功能區(qū)域，在測(cè)試過(guò)程中，投入主要的人力和精力重點(diǎn)測(cè)試這20%的功能區(qū)域。  

    ⑧ 開(kāi)發(fā)人員應(yīng)避免檢查自己的程序：基于心理因素，揭露自己程序中的問(wèn)題總不是一件愉快的事，不愿否認(rèn)自己的工作；由于思維定勢(shì)，人們難于發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤。因此為達(dá)到測(cè)試的目的，應(yīng)由客觀、公正、嚴(yán)格的獨(dú)立的測(cè)試部門(mén)或獨(dú)立的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試。  

    ⑨ 盡量避免測(cè)試的隨意性：應(yīng)從工程的角度理解測(cè)試，它是有組織、有計(jì)劃、有步驟的活動(dòng)。

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