2022-07-25 15:51:51|已瀏覽:115次

有效的交談技巧有哪些
有效的交談技巧有哪些?有效的交談技巧有這些:1.了解人和人性;2.尋找感興趣的話題;3.學會贊許和恭維;4.學會巧妙的贊同別人。以下是關于有效的交談技巧有哪些的具體介紹。
一、了解人和人性
1.是人就有自戀的時候,人最感興趣的是自己,其次是與自己相關的;
2.被尊重需求是人人追求的,而被關在就是最簡單的尊重;
二、別人愛跟你交談的核心
1.與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”;
2.多引導別人談論他們自己,尤其是自己的輝煌時刻。
三、讓人覺得自己重要
1.贊許和恭維他們,關心他們的家人;
2.在回答他們的話或提問之前,請稍加停頓(表現出專注傾聽并認真思考他說話的樣子);
3.肯定那些等待見你的人們(“對不起,讓你久等了”)
四、巧妙的贊同別人
1.學會贊同和認可。(養成一個習慣性贊同別人和認可別人某個關鍵點的習慣);
2.當你贊同別人時,一定要說出來。(有力的點頭并說“是的”,“對”或注視著對方眼睛說:“我同意你的看法”“你的觀點很好”,或看著對方點頭;
3.當你不贊同別人時,就事不就人,說出自己的理解及看發;
4.當你犯錯誤時,態度比行為更重要,所以要敢于承認、敢作敢當。
5.避免與人爭論(沒有人能從爭論中獲勝,也沒人能從爭論中得到好心情。);
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