溝通如何做到簡捷高效

      1、溝通如何做到簡捷高效，回答要確定。尤其回答老板、客戶的提問，要挑重要的說。做到簡單明了，有兩個技巧可以幫忙：一是多用短句，二是先說觀點再推論。

      2、聰明的“三點法”。不管想說的內容有多少，可盡量歸納為3點。比如年終HR主管請你談談對老板的評價，你可以從工作能力、領導風格、人品特點這3方面來回答。“三點法”的好處就是內容不多不少，既能讓你迅速組織重要內容，同時還能讓對方容易領會。

      3、總結對方要點。如果你已明了對方觀點，可以適時插入一句“我理解你的意思是……”對方會很高興被你理解，因此也愿意聽到你接下來的看法了。

      1、明確目標

      有了明確的目標，沒有目標的談話就毫無意義，換句話說，沒有目標的談話只是一次隨意的交談，是思想的碰撞，所以組織起來和邏輯上都是自命不凡的。

      在一個重要的談話中，要有一個明確的目標，就像知道球門在場上的位置一樣，即使你遇到別人的阻礙、強球、防守，也必須解決，要考慮進球的方向。所以在談話中有一個明確的目標是很重要的。

      2、平時積累

      平時對，知識、工作、思想等都有很多積累，俗話說：有中國的詩歌和寫作精神，肚子里沒有東西，提出的觀點就顯得幼稚，只有大量的積累，為了思考春天，支持的目標才能充分的建立起來，才有可能達到充分的理據。

      3、事前準備

      常言道：兵馬未動糧草先行。說話、交談前要有所準備，根據想達到的目標，準備充分的依據里支撐自己的觀點。就像行軍打仗，要提前的部署，各項的準備充分才有可能達到預期的目標。

      4、控制情緒

      在交談中會有各種的客觀情況的存在，比如，被打斷、電話、反駁等等，這時如果被情緒所主導就會對一些細枝末節的事情糾纏不清，完全擾亂你談話的內容。情緒不僅僅是一種憤怒，而且受情緒影響的談話結果也不能朝著預期的方向移動，因此控制情緒是組織和邏輯的必要前提。

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