導游的工作職責有哪些？導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。下面對導游的工作職責和必備能力進行介紹。

導游的工作職責

（1）根據旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。

（2）負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源。

（3）配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財物安全。

（4）耐心解答游客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題。

（5）反映游客的意見和要求，協助安排游客會見、會談活動。

（6）協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作。

（7）配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居。

（8）維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，并能提供與之相關的延伸服務。

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