
人力資源管理的發展趨勢是什么
人力資源管理的發展趨勢是什么?隨著人類社會進入21世紀,全球的社會經濟環境不斷發生著巨大變化,經濟全球化、信息網絡技術的快速發展、知識經濟的深入以及新的管理理念與方法的層出不窮,組織賴以生存的外部環境和組織競爭方式正發生著深入持久的變革。因此,組織的各種管理職能必須與時俱進,應對不斷變化的世界。在新的形勢下,人作為知識的創造者和應用者,是組織最重要的資源和核心生產力,人力資源管理將成為組織的戰略行為,而不僅僅是組織內部的一般職能,其地位將更加突出,意義將更加重要。基于人力資源管理思想的發展脈絡和人力資源管理的新形勢,作者認為,未來人力資源管理將突出四個重點模式,即人本管理、權變管理、知識管理和柔性管理。
1)人本管理
人力資源管理的發展趨勢是什么?人本管理就是“以人為本”的管理,它把人力當成資本,要求尊重人性、尊重個性、注重個人發展、認可員工價值、滿足員工個性化需求。它以開發和利用人力資源為基本內容,通過組織、協調、控制、監督等手段對人力資源進行開發整合以使組織中個體和團體發揮最大的潛能,使人盡其才、才盡其用。人本和法治都是人力資源管理的基本價值取向,它們既有區別又有聯系。區別主要體現在含義、出發點、屬性、方法、手段、原則和要求等方面的不同上;聯系主要體現在兩者互為前提,相互依存、相互滲透、相互貫通,相互制約、相互影響。強調法治管理并不意味著不要人本原則,相反,只有更加強化人本精神,才能真正實現法治管理。因此,溝通、共識,信任、承諾,尊重、自主,服務、支持,創新、學習,合作、支援,授權、賦能將成為人力資源管理的新準則。人本管理建立在“社會人”理論基礎之上又高于“社會人”理論的認識水平,它是知識經濟發展的集中體現和科學發展觀對人力資源管理工作的根本要求。
2)權變管理
權變管理是對“復雜人”理論的深化,它是指管理方式、手段、方法、措施等要隨著管理主體、客體、環境等的變化而改變的一種動態的管理方法。新的形勢下,科學技術日新月異,外部環境瞬息萬變,人們的工作、生活和思維方式不斷創新,組織要在競爭中立于不敗之地,實現可持續發展,必須適應外界環境的變化,包括政策的變革、市場需求的變化、競爭對手策略的改變、員工價值觀的變化等。這就要求人力資源管理具有更強的靈活性和適應性,為組織的快速反應提供更有力的支持,包括靈活的組織構架、完善的人才制度、能夠支持組織創新與變革的文化氛圍、能夠滿足環境變化要求的員工隊伍等。
3)知識管理
知識管理是指以知識的創新、獲取與經營為中心的管理,它是知識經濟的必然要求。信息和網絡技術的快速發展,使知識的產生、傳遞以及更新速度急劇加快,要想在知識創新上取得優勢,就需要在全球范圍內獲得、培養和使用組織所需要的知識型員工,通過知識型員工來共享世界知識創新的成果,增強組織國際競爭力,實現組織的可持續發展。知識管理主要包括以下八個方面的內容:一是創造一個擁有民主、自由、充滿人情味的工作環境;二是提供有吸引力的報酬;三是形成充分與高效的信息溝通機制;四是制定和采取平等、公開的全方位、多渠道的招聘政策;五是開展系統的跨文化培訓與管理;六是形成開放的分享和民主決策體系;七是建立持續有效的系統激勵模式;八是構建學習型組織。
4)柔性管理
柔性管理是相對于剛性管理而言的一種靈活、動態的管理方法,它也是知識經濟時代的必然要求。首先,在工業社會,財富主要來自于資產,而知識經濟時代的財富主要來源于知識。根據其存在的形式,知識可分為顯性知識和隱性知識,前者主要是指以專利、科學發明和特殊技術形式存在的知識,后者則是指員工的創造性知識、思想的體現。由于隱性知識只存在于員工的頭腦中,難以掌握和控制。要讓員工自覺自愿地將自己的知識、思想奉獻給組織,實現知識共享,只能通過柔性管理,使企業與員工的關系發展成為以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰略合作伙伴關系,從而建立信任與承諾的關系,實現個人與組織的共同成長和發展。其次,參與復雜多變的現代市場競爭,員工必須獲得獨立處理問題的能力和權力,只有通過柔性管理才能提供一個“人盡其才”的機制,才能使組織在競爭中保持優勢。最后,現代社會中,人們的消費觀念、消費習慣和審美情趣也處在不斷變化之中,及時滿足消費者個性化的需求是生產經營者的制勝之道,柔性生產已成為必然趨勢。要適應柔性生產必須要采取與之相適應的柔性管理,這是實現柔性生產的重要前提。
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