工商企業(yè)的基本職能

      (1) 把國家和客戶需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)要求并予以滿足。讓客戶滿意是企業(yè)的首要責(zé)任。

      (2) 確保產(chǎn)品質(zhì)量，增強產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。是企業(yè)生存與發(fā)展的重要前提。

      (3) 努力進行技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)，持續(xù)改進組織的管理體系。

      (4) 優(yōu)化配置和合理使用資源，使企業(yè)和相關(guān)方受益。

      (5) 確保國家財政收入，逐步增加員工收入。

      (6) 搞好精神文明建設(shè)，提升員工隊伍素質(zhì)。

      (7) 注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護工作。

      (8) 承擔必要的社會責(zé)任，具體包括公共責(zé)任、道德行為、公益支持三方面。

      企業(yè)特征：經(jīng)濟性、社會性、獨立性、盈利性，其中最重要的是經(jīng)濟性和社會性。

      企業(yè)的雙重性目標：企業(yè)兩個重要特征決定了企業(yè)目標的雙重性，即滿足社會需要并獲得利潤。

工商企業(yè)的經(jīng)營目標

(一) 獲取利潤

      企業(yè)應(yīng)當具有自己獨立的發(fā)展目標，即追求利潤和企業(yè)規(guī)模的擴張。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的目標不再是簡單地追求利潤，而是以經(jīng)濟效益為追求目標。

(二) 滿足社會需要

      1. 生產(chǎn)并提供商品性的產(chǎn)品或服務(wù)，只是滿足社會需要的一個方面。

      2. 企業(yè)向國家納稅，在一定意義上可以被認為是為了滿足社會成員的共同需要，即企業(yè)的社會責(zé)任。

      3. 保證并不斷增加能提供的工作機會，以滿足社會成員的就業(yè)需要。

      4. 保護環(huán)境也成為企業(yè)必須承擔的社會責(zé)任。

(三) 滿足社會需要和獲取利潤的關(guān)系

       兩者并非相互排斥，而是互為條件、相互補充的。首先，利潤是企業(yè)滿足社會需要程度的標志;其次，利潤也是企業(yè)滿足或更好地滿足社會需要的一個重要前提;再次，承擔社會責(zé)任、滿足社會需要是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。因此，獲取利潤與滿足社會需要是相輔相成的。

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