2021-12-27 22:21:29|已瀏覽：213次
心理健康行業，在過去數十年里，很難有時刻能像如今這般廣泛受到大眾的重視。
從市場角度來看，資本對于心理健康行業的熱度不減，越來越多的投資機構將視線瞄向這一領域。 從政策角度來看，自今年來，有關精神心理健康的政策層出不窮，無論是廣東省醫保局聯合省人力資源和社會保障廳印發《廣東省基本醫療保險、工傷保險和生育保險診療項目目錄(2021年)》和《廣東省基本醫療保險、工傷保險和生育保險醫用耗材目錄(2021年)》，其中規定把“心理治療”納入醫�；鹬Ц兜姆秶�，還是日前教育部對政協《關于進一步落實青少年抑郁癥防治措施的提案》的答復，明確將抑郁癥篩查納入學生健康體檢內容，無一不引發了大眾對于精神心理健康的熱議。
近兩年里針對精神心理健康服務體系建設的相關政策
此外，《關于實施健康中國行動的意見》、健康中國行動推進委員會發布的《健康中國行動(2019-2030年》等政策中也明確提出了“提高心理健康水平”、“加強社會心理服務體系建設”的要求。 被政策重點關注、不斷擴大的市場規模和迅速涌入的資本，無一不回答了一個問題：我國心理健康行業正迎來了新的發展機遇。與此同時，各式各樣形態的精神心理健康服務也走進了大眾的視野，其中科技賦能下的“心理健康+數字醫療”儼然已成為了行業發展的新方向，AI心理服務機器人就是典型的應用落地載體之一。 巧合的是，在近期開播的我國首部專門以心理咨詢為題材，講訴心理行業的電視劇《女心理師》中，融合AI分析技術的心理咨詢服務也被多次提及，現如今AI心理服務的熱度，由此可見一斑。 作為一家專注于AI+大數據賦能的心理健康全領域服務商，北京智腦未來健康管理有限公司（以下簡稱“智腦未來”）聯合北大專家團隊合作推出了一款匯聚了大數據、AI等技術的心理服務機器人“如意老師”，其智能心理健康評估、推薦專項訓練、傾聽支持等功能可做到替代初級心理咨詢師的工作，為學校、社區、企事業單位等機構提供全方位的心理健康服務。
大數據、AI賦能，破解行業難題
據國家衛健委統計數據顯示，我國抑郁癥患病率達2.1%，焦慮障礙患病率達4.98%。此外，我國17歲以下的兒童和青少年中約有3000萬人受到了各種情緒障礙和行為問題的困擾，心理健康問題也逐漸趨于年輕化。AI心理服務，不止于心理咨詢
作為“如意老師”項目的主導方，智腦未來為產品的推出提供了包含算法、系統開發、軟硬結合等服務在內的一系列支持，同時以開放式平臺模式進行設計，搭載了語音識別、語音合成、自然語言理解、特定領域的知識系統、多模態交互等全自研核心技術，實現人機交互，讓系統具有可以與人持續交流和系統性對話的核心能力。創新三部曲，
實現“優質心理服務，人人可得”
一直以來，智腦未來都以實現“優質心理服務，人人可得”為使命，并通過產品與科技的雙輪驅動來提升心理服務的品質和可及性。由此來看，如意老師的推出，更多的是智腦未來心理健康全領域服務中的一環。具體而言，智腦未來的產品布局有以下三步。一是讓產品擁有情感反饋，真正實現智能化。在智腦未來團隊看來，融合科技的心理健康服務若是僅有功能而無情緒，難以實現真正意義上的心理狀態干預。也正因如此，智腦未來團隊通過語音識別、語義理解、多模態交互等技術的應用，使得如意老師產品具備可持續完善的情感反饋機制。 二是匯聚行業資源，打造線上線下心空間服務閉環，同步發力元宇宙“VR+心理” 。用戶受眾方面，C端市場也將是智腦未來的重要發力方向。據了解，智腦未來現已在規劃AR應用、VR眼鏡等產品與心理咨詢的融合，不僅在使用上更貼近C端用戶習慣，也能帶給用戶更沉浸式的心理服務體驗，服務獲取方式上也更為便捷。 且VR技術作為元宇宙的入口，在其加持下，智腦未來所打造的心空間在未來也可發展成為元宇宙心空間，使得每個用戶都能具備自己的專屬心空間。成為開進元宇宙的心理服務商，也是智腦對于未來發展的一次大膽嘗試。 心空間平臺在設計上，通過聚合心理健康服務供需雙方，能夠促進群體間共鳴的產生，也能加強與平臺間的粘性。 在服務內容上，心空間致力于提高服務的可及性、普惠性和高效性，可為大眾打造“現代化心理快餐服務”。 此外，心空間平臺也可作為智腦未來開展線下復雜問題的轉介、對接服務的支撐，并為心理咨詢師的心理創業提供保障，幫助其事業發展。 三是逐步推出心理保險。這一產品的設計，更多的是考慮到由于積極性、依從性等因素的影響，用戶在完全由個人獲取服務的情況下，其服務的質量和效率會有所降低。而心理保險的推出，可在一定程度上督促用戶的心理咨詢進程，加強行為矯治效果。 此外，智腦未來會通過城市多點布局搭建線下咨詢師網絡，用以承接復雜個案的轉介需求，由此則可形成線上線下社群一體的閉環服務生態圈。 在如今科技的賦能下，精神心理健康行業的潛力正不斷釋放。作為這一領域的創新者，智腦未來通過對心理健康的深入研究和各方用戶痛點的了解，為實現自身使命打造了如意老師這一款緊貼市場需求的創新科技產品，并著手于在元宇宙開啟健康新時代。 伴隨著市場發展，我們也希望能有更多類似于智腦未來的創新企業，為行業推出更具價值的服務和產品，共同推進行業發展。
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